Vandaag. Tik op een naam.
Vorige keer
Voor vandaag
Tijdens de sessie
Jij
Zoom · 00:12:40Tijdens deze sessie
Dit hoort bij de geïntegreerde bouw. In de eerste versie staat de brief klaar vóór de sessie en volgt de terugblik erna.
Oefenen. Een klant die terugpraat.
Verzonnen oefenklanten. De gezichten zijn gemaakt, het zijn geen echte mensen.
Tik en praat. Tik nog een keer als je klaar bent.
De methode. Wat de gesprekken laten zien.
Jouw protocol52 pagina's
Jouw opnamesFireflies
Het IJskast-modeljouw maatstaf
Briefs, oefenen, overzichtalles leest hieruit
Wat we deze maand leerden
Het team. Alleen wat aandacht vraagt.
Hoe klanten het ervaren